Cookies et traceurs
Ce site fonctionne sans aucun traceur publicitaire. La seule chose que nous mesurons est l'audience, et elle ne demarre pas tant que vous ne l'avez pas acceptee.
Version en vigueur au 01/09/2026
Ce qui est depose sans votre accord
Rien qui serve a vous suivre. Seuls sont utilises les elements strictement necessaires au fonctionnement du site : la memorisation de votre choix de langue, la session d'authentification si vous accedez a un espace client ou a l'administration, et la memorisation de votre reponse a la banniere de consentement elle-meme. Sans ce dernier point, la banniere reapparaitrait a chaque page et votre refus ne serait pas respecte d'une visite a l'autre.
Ces elements ne construisent aucun profil et ne sont transmis a aucun tiers. Ils relevent de l'exemption de consentement prevue pour les traceurs strictement necessaires.
Ce qui est depose seulement si vous acceptez
La mesure d'audience, assuree par PostHog, heberge dans l'Union europeenne. Elle nous indique quelles pages sont lues, d'ou viennent les visiteurs et ou ils s'arretent. Elle enregistre aussi le parcours de navigation sous une forme ou toutes les saisies de formulaire sont masquees a la source.
Tant que vous n'avez pas accepte, le script de mesure n'est meme pas telecharge : aucun identifiant n'est cree, aucun cookie de mesure n'est ecrit. C'est le sens de l'exigence de consentement prealable de l'article 129 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications electroniques.
Duree de conservation : les evenements de mesure sont conserves douze mois, puis supprimes. La base legale est votre consentement, que vous pouvez retirer a tout moment ci-dessous, sans que cela affecte la licite de ce qui a ete mesure avant.
Les widgets sur les sites de nos clients
Si vous discutez avec un assistant Flows Studio sur le site d'une autre entreprise, c'est cette entreprise qui est responsable du traitement, et sa propre politique qui s'applique au depot des traceurs sur son site. Nous y agissons comme sous-traitant, pour son compte et sur ses instructions.
Le contenu de cette conversation est traite dans le cadre de notre accord de traitement avec elle. Pour exercer vos droits sur ces echanges, adressez-vous a l'entreprise dont vous visitez le site ; vous pouvez aussi nous ecrire, nous les relayons.
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