FAQ

Questions fréquentes sur nos agents IA

Un agent IA Flows Studio répond à vos clients à votre place, à partir de vos informations, sur votre site, WhatsApp, Instagram ou par e-mail. Il est en ligne environ 72 heures après un brief de 30 minutes, ses mises à jour sont faites sous 24 heures sans supplément, et la démo construite sur votre activité est gratuite et sans engagement.

Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un agent IA ?

Un assistant qui répond à vos clients à votre place, à partir de vos informations, sur votre site, WhatsApp, Instagram ou par e-mail.

Combien ça coûte ?

Chaque agent a une mise en place unique et un abonnement mensuel, affichés sur la page Tarifs. Les packs réduisent la mise en place.

Combien de temps pour le mettre en ligne ?

Un brief de 30 minutes, 48 à 72 heures de configuration, puis une journée pour vos tests et votre validation.

Faut-il des compétences techniques ?

Non. Nous configurons tout ; vous validez avant la mise en ligne.

Dans quelles langues l'agent répond-il ?

Dans la langue de votre client, notamment en français, en anglais et en néerlandais.

Que se passe-t-il si l'agent ne connaît pas la réponse ?

Il ne l'invente pas : il transmet la demande à votre équipe.

Mes informations changent : comment mettre l'agent à jour ?

Un e-mail suffit. La mise à jour est faite sous 24 heures, sans supplément.

Mes données sont-elles protégées ?

Elles sont hébergées dans l'Union européenne et ne servent jamais à entraîner l'IA. Le détail est sur la page Données et sécurité.

Travaillez-vous hors de Belgique ?

Oui, avec des entreprises en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Espagne.

Comment commencer ?

Demandez une démo gratuite : vous recevez sous 24 heures une démo construite sur votre activité, sans engagement.

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