Chatbot IA pour cabinets médicaux et cliniques
Horaires, adresse, prise de rendez-vous, documents à apporter, tarifs des consultations : votre secrétariat répond chaque jour aux mêmes questions. Flows Studio installe un agent IA qui y répond sur votre site, à toute heure, uniquement à partir des informations que vous avez validées.
Ce que l'agent gère pour vous
- Les informations pratiques : horaires, accès, documents, modalités de paiement.
- L’orientation vers votre outil de prise de rendez-vous.
- Les questions administratives fréquentes.
- Tout le reste, transmis à votre secrétariat.
Comment ça se passe
- Un brief de 30 minutes sur votre activité et vos questions les plus fréquentes.
- Une configuration en 48 à 72 heures, à partir de votre site et de vos documents.
- Une mise en ligne en une journée après votre validation. Les mises à jour sont faites sous 24 heures, sans supplément.
Où sont hébergées les conversations ?
Dans l'Union européenne. Le détail est sur la page Données et sécurité.
L'agent peut-il fixer un rendez-vous ?
Il dirige vers votre outil de prise de rendez-vous ; rien ne change dans votre système.
Peut-on lui interdire certains sujets ?
Oui, c’est défini lors du brief.